Comment dépanner mon perforelieur ?

Vous constatez un dysfonctionnement de votre perforelieur ? Pas de panique, grâce à ce petit guide, vous pourrez peut-être résoudre le problème vous-même.

1- Mon perforelieur électrique ne s'allume pas

La première vérification évidente à effectuer est le bon branchement de l'appareil. S'il est bien branché, vérifiez que la prise de courant est bien en état de fonctionnement en essayant d'y brancher un autre appareil.

Si la prise n'est pas endommagée, il est fort probable que le problème provienne de l'appareil. S'il est encore sous garantie, contactez votre revendeur. Si vous avez acheté votre perforelieur chez RBS France, sachez que nous vous proposons le prêt d'un appareil de rechange durant la période de réparation du vôtre. Pour en savoir plus, vous pouvez poser votre question via notre formulaire, un conseiller vous contactera dans les meilleurs délais.

2- L'appareil est bien sous tension ou n'est pas électrique, mais ne perfore plus

Il peut s'agir d'un bourrage au niveau de la fente d'insertion, qui peut être provoqué par un bac à déchets plein. Dans ce cas :

• Videz le bac à déchets du perforelieur,
• Munissez-vous d'une feuille cartonnée, glissez-la dans la fente d'insertion et effectuez des mouvements de dégagement avec celle-ci de gauche à droite, de façon à dégager les éventuels confettis bloqués.

3- La ligne des trous de perforation n'est pas bien centrée

Votre document est mal aligné avec les poinçons de perforation : réglez la butée de taquage* de votre perforelieur et effectuez plusieurs tests avec des feuilles de brouillon jusqu'à ce que le résultat soit correct.

*pièce permettant de caler les feuilles de votre document dans la machine

4- La ligne des trous de perforation n'est pas droite

Bien souvent, ce problème est dû au blocage de confettis de papier qui empêchent un bon alignement. Dégagez-les en utilisant une feuille cartonnée, de la façon décrire dans 2- L'appareil est bien sous tension ou n'est pas électrique, mais ne perfore plus (ci-dessus).

5- Les trous de perforation sont irréguliers

La capacité de perforation de votre appareil est peut-être dépassée. Vérifiez le maximum de feuilles accepté en perforation dans le manuel d'utilisation de votre perforelieur par rapport au grammage des pages de votre documents. Si vous feuilles sont plus épaisses que de coutume, diminuez le nombre de pages à perforer en même temps.

Essayez également la manipulation de dégagement d'éventuels confettis décrite dans 2- L'appareil est bien sous tension ou n'est pas électrique, mais ne perfore plus plus haut.

Sinon, vos poinçons de perforation sont peut-être usés. Dans ce cas, contactez-nous pour connaître les modalités de garantie, d'échange, de remplacement de votre machine.

6- Les trous de perforation sont partiels

Vos feuilles ne sont pas correctement alignées. Pour résoudre le problème, réglez votre butée de taquage et effectuez plusieurs tests de perforation avec des feuilles de brouillon (voir 3- La ligne des trous de perforation n'est pas bien centrée).

7- Il manque des trous de perforation

Si votre machine dispose de poinçons débrayables, vérifiez que chacun est bien sélectionné pour la perforation. Sur votre appareil, repérez les sélecteurs de poinçons et vérifiez que ceux correspondants aux trous de perforation souhaités soient bien enclenchés.

8- Je ne parviens pas à tourner les pages de mon document relié

Deux raisons sont possibles :

• Le diamètre de votre anneau de reliure est trop petit : référez-vous au tableau ci-dessous pour connaître les diamètres conseillés. Certains appareils disposent d'un outil qui vous permet de choisir le bom diamètre en fonction de l'épaisseur de votre document.
• Le diamière de l'anneau est correct mais la profondeur de marge est trop importante pour la taille de l'anneau. Réglez la profondeur de marge arrière en fonction de la taille de votre anneau.

Quel diamètre d'anneau choisir ?

Voici les diamètres recommandés pour un nombre de feuilles minimum et maximum pour les reliures les plus fréquentes.

Anneaux plastiques 21 boucles (14.28)

Nombre de feuilles (80g)	Min	10	21	41	61	81	101	121	151	181	211	241	281	341	411
	Max	20	40	60	80	100	120	150	180	210	240	280	340	410	450
Diamètre (mm)		6	8	10	12	14	16	19	22	25	28	32	38	45	51

Anneaux métalliques 34 trous (3:1)

Nombre de feuilles (80g)	Min	20	31	46	61	76	86	101	121
	Max	30	45	60	75	85	100	120	135
Diamètre (mm)		5,5	6,9	8	9,5	11	12,7	14,3	16

Anneaux métalliques 23 trous (2:1)

Nombre de feuilles (80g)	Min	136	146	166	181	201	251	281
	Max	145	165	180	200	250	280	340
Diamètre (mm)		16	19	22	25,4	28,5	32	38

Anneaux spirale coil (4:1)

Nombre de feuilles (80g)	Min	20	31	46	71	86	111	126	141	156	171	196	251
	Max	30	45	70	85	110	125	140	155	170	195	250	265
Diamètre (mm)		6	8	10	12	14	16	18	20	24	26	28	30

Comment optimiser la durée de vie de mon perforelieur ?

La règle de base est de l'utiliser uniquement pour l'usage pour lequel il est prévu, en ne perforant pas des matériaux inadaptés qui pourraient dégrader les poinçons de perforation, par exemple.

Branchez-le sur une prise de courant adaptée aux recommandations contenues dans le mode d'emploi du perforelieur, afin d'éviter toute surtension.

En cas d'utilisation prolongée, si vous constatez une surchauffe de l'appareil, mettez-le hors tension et laissez-le refroidir.

Placez votre perforelieur sur une surface plane et stable afin d'éviter toute chute.

En cas de doute ou de question sur l'usage de votre perforelieur, référez-vous au mode d'emploi de votre appareil, ou contactez l'un de nos conseillers :

• par téléphone au 03 84 78 30 30,
• par e-mail (demande de rappel) en cliquant ici.